FORMATO DE REPORTES DE DAÑO O PERDIDA EN EQUIPO DE COMUTO O PERSONAL

FORMATO  DE REPORTES DE DAÑOS

Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formato especifico indicando los siguientes puntos:

 

REPORTE  DE DAÑOS

El reporte de daños como su nombre lo dice se encarga o su principal función es avisar, informar sobre algún problema o percance que tenga el equipo a nivel software y hardware.
IMPORTANCIA DE LA ELABORACION DEL REPORTE DE DAÑO.
La elaboración de reporte de daño es muy importante ya que con el podemos informar acerca de lo que le sucede a nuestro equipo de computo, y por ende que nuestro equipo sea reparado con mayor velocidad ya que el departamento al leer el reporte sabrá que problema tiene y como solucionarlo.

CUAL ES LA FINALIDAD DE SU ELABORACIÓN
Que el usuario aprenda a aplicar   una evaluación diagnóstica en forma individual o grupal para identificar el nivel de daño del equipo, así como la entrega de él para su pronta reparación.
Existen muchos tipos de reportes pero hay dos muy importantes y son el reporte de daño y el reporte de perdida.

Reporte de daños en el equipo de computo:
Reporte no.| Fecha:
Descripción del incidente:
Como se detecto:
Describir lo que se encontró:
Nombre del software:  Versión:
 

Archivo:
Herramientas:
Consecuencias del incidente
Primeras   medidas tomadas:
Firma de quien realiza el reporte

Fecha:
Reporte de   pérdida de equipo de computo
Reporte no.
Descripción del incidente:

Como se detecto:
Describir lo que se encontró:
Nombre del equipo:

Ubicación:
Departamento:
Responsable:
Observaciones:

Firma del que realiza el reporte 

Normalmente los controles de operación de la computadora no afectan al procesamiento correcto de las transacciones tanto como los anteriores, aunque si lo hacen de forma indirecta, ya que estos controles ayudan a asegurar normas y elevar el desempeño en los sistemas previniendo fallas de software, hardware y humanas. La ausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan entre otros percances:
•Pérdida de servicios.
•Pérdida de activos.
•Degradación de las operaciones.
•Daños al equipo, instalaciones o personal.
•Revelación no autorizada de información delicada.
Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco y pueden verse más bien como niveles
de control, es decir, si llegase a fallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, y así
sucesivamente. He aquí estos niveles:

1. Disuadir cualquier pérdida o desastre.

2. Detectar peligros potenciales.

3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.

4. Investigar que fue lo que sucedió.

5. Recuperación

EJEMPLO DE UN REPORTE DE COMPUTADORAS DE UN CENTRO DE CÓMPUTO:
__________________________________________________________________________________________________________
L.S.C. MA. EUGENIA ACUÑA REYES
M.E. CLARA MIJARES CASTRO
L.I.ITZAMARY AGUIRRE SOTO
L.I. SOLEDAD MACIAS MUÑOZ

NUMERO DEINVENTARIO TIPO DE EQUIPO MARCA NO. DESERIE DESRIPCCION DEL
PROBLEMA FECHA YHORA 
C180034200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse ALASKA 01415658 No les
funciona la
fuente de
poder 02-03-079:30 
C180134200532 IMPRESORA HPLASER 4050 No
funciona
memoria 05-03-0716:15 
C180234200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
unidad de CD IBM 0141946 Se le dañoel monitor 08-03-0710:00 
C180334200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse,
CD regrabable IBM 01415647 No
funciona
CD 13-03-0718:10 
C180434200532 IMPRESORA HPLASER 1020 No
funciona
cable de
conexión 14-03-0712:45 
C180534200532 Computadora con:
Monitor, CPU,
Teclado, Mouse, 2
unidades de CD ALASKA 01419636 No
funcionan
los Mouse 16-03-0720:45